問題解決に最重要ポイント!〜物流現場との定例会〜

弊社は、設立当初より荷主様に対して月に1度の定例会を開催しています。
理由は、現場のさまざまな問題やご要望に対して、迅速に対応が可能となるからです。

定期的に荷主様と接することで担当者と懇意になり、また現場をよく理解し、販路拡大や付加サービスなど新たなご要望にもお答えできます。

昨今の新型ウィルスの影響により、オンラインでの開催も一般化してきています。
荷主様、運送会社様の間に立ち、迅速に問題解決しご要望にお答えすることは、3PLの立場からとても重要なポイントだと考えています。

船井総研ロジ物流コラムを以下にご紹介します。

物流現場との会議(定例会)で、販売機能を守る!